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地震

 大変な災害です。
被害に遭われた方は大変です。
乗り越えられない危機は無いと思います。
常に前に進むだけです。

 仕事も、延期、キャンセルが相次ぎ
大変ですけど、ここまで休み無く走ってきたので
ここらでちょっと一休みして
今後の計画をさらに強固なものにして行きます。

それでも、TVではあまり放送されませんけど
ペット達は大丈夫でしょうか?
すごく気になります。

ch01_201006.jpg
昨年まだチェリーが元気だったころお花見に行きました。
災害に関係なく季節は変わります。
早く暖かい春が来る事を願います。

今年も、お花見に行きます。
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再開

 更新をサボっていました。
昨年の8月26日に、チェリーが亡くなってしまい。
何か、やる気が失せました。
 やっと、チェリーの思い出話ができるようになりました。

今でも、毎日チェリーのご飯は作りあげていますけど、
これからも、チェリーと一緒に色々な事をも経験して行きます。

容としては居ないけど、気持ちの中には何時までもいますから

それに、ハッピーがまだまだ、元気ですから!!

そろそろ、ハッピーの写真を撮ろうかな
気が向いたらぼちぼち更新して行きます。

20110212055.jpg

顧客

 顧客に付いて考えてみます。
顧客は、自分の商品やサービスを購入してくれる人
そうですよね、だれも購入してもらえないと、儲かりません。
しかし、本当に商品やサービスを購入してくれるだけの
関りなんでしょうか?
 自分で、商品を購入するときて、この商品なんかすごく
お得感が有るとか、自分の探していたものとか
何か心が動いて、その結果、お金を出していませんか?
 そうだとしたら、顧客はただの購入者ではなく、
自分と一緒に感動や満足感を味わっている方だと思いませんか

 その、大事な、お客様に商品やサービス以外に何が提供できるでしょう
一緒に、感動して、育っていく関係を築く必要が有るかも知れませんね。

ch00_201006.jpg
 いつも、彼女たちに癒されています。

儲かる会社

 昨日はチェック項目を書きましたが、
さらにチェック項目を書こうとしたら業種や業態に
より、項目が沢山ありすぎる為後日にします。

 でも、儲かる会社てどんな会社なのでしょう?
『お客様が増え続けている会社』です。

これも当たり前の事ですが、きっちりと
マーケティングの仕組みを造りましょう。

明日から、マーケティングの手法に付いて書いてゆきます。

h02_201006.jpg
 久しぶりにドックランに行きました。
若いものにはまだまだ負けられませんな~

会社を知る

 第一回目は会社を知ると言う事です。
とにかく、まず自分の会社の現状を知る事から始めます。
でも、会社知るといっても、色々な側面から見る必要が
有りますが、大きくどうしても見ておかなければならないのは
 日々のビジネス活動で、自分の会社の顧客のことを知る必要が
あります、会社の売り上げのうち、新規顧客の割合、
既存のお客のリピート回数、購入単価です、新規購入者が多い会社は
その、集客方法はとか、様々なチェックが必要です。
 今月、どのくらい売り上げがあり、リピートのお客様は
見込み客の数は、何処の投資をするか、これら、マーケッテイングに
付いて知る必要があります。

 すごく当たり前の事です、でもこれらの事がなされていない会社が
沢山あります。

 明日は、さらにチェックする必要な項目に付いて書きます。
ch01_201006.jpg
今年で、16回目のサクラです、来年も見にこようね!!
大好きなフランクフルトを買ってあげるね。
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